票务服务订票渠道及流程

票务服务

订票渠道及流程

订票工作是景区实现收入的预先环节，预订景区门票已经被各地景区纳人票务服务管理的沧围之内。景区预售门票必将成为一种趋势，对景区游客接待、环境管理各方面都有较好的作用。

国内首家旅游咨询网站开始于一九九九年，十年中旅游网站发展势头迅猛，出现很多专业的网上订票网站，各景区也纷纷开设网上预订业务。一般需要提前一天或数天以上，进行预订。网上预订一般流程可以分为以下步骤：

首先，填写个人信息，以便及时确认订单。其次，提供有效证件号码，预订人的有效证件指的是身份证、学生证、老年证、士官军人证、出国护照等，有效证件号码是预订人到达景点售票点购买门票的唯一凭证。（预订人自行到景点售票处后，告知景点售票人员自己是通过何种订票机构预订门票的，就可以购买到相应门票。互联网预订门票的票价根据每个订票机构策略而定，部分是全价票，有些是优惠折扣票；某些网站收取订票费用，很多网站不收取任何费用。